Home > Phần mềm Live Agent > Hướng dẫn thanh toán mua phần mềm LiveAgent

Hướng dẫn thanh toán mua phần mềm LiveAgent

Chúng tôi xin trân trọng gửi đến quý khách nội dung hướng dẫn thanh toán cho việc mua phần mềm LiveAgent như sau :
 
A - Phần mềm LiveAgent BẢN QUYỀN MÃI MÃI: cài chung trên hosting của bạn, được thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt như sau:
 
1.1- Thanh toán Chuyển khoản hoặc Internet banking.
Chuyển khoản qua: Ngân hàng ACB Lê Văn Sỹ - Tp.HCM
Tên tài khoản: Công ty cổ phần thương mại Tâm Dược
Số tài khoản: 182 153 989
Nội dung: "Email đặt hàng - LiveAgent download gói XS" (hoặc gói S, M).
 
1.2- Thanh toán Tiền mặt tại Văn phòng công ty.
Địa chỉ: Toà nhà 2/46 Bạch Đằng, Phường 2, Q. Tân Bình, Tp.HCM
 
Tỷ giá quy đổi ngoại tệ: Theo tỷ giá bán Vietcombank hiện tại x 1.02 
(1.02 có nghĩa là +2% phí quy đổi ngoại tệ thanh toán quốc tế).
 
San khi bạn hoàn tất việc chuyển khoản, chúng tôi sẽ gửi phần mềm kèm mã bản quyền để bạn download về cài đặt trên Hosting/Server của bạn (việc cài đặt hoàn toàn online chỉ mất khoảng 5ph), cùng với sự Hỗ trợ kỹ thuật và Bảo hành sản phẩm trọn đời.
 
Đơn giá niêm yết trên website của các gói bản quyền download Đã bao gồm hoá đơn VAT (trừ các đợt Khuyến mãi lớn thì giá không gồm hoá đơn, nếu bạn lấy hoá đơn VAT thì vui lòng +10%).
 
B - LiveAgent sử dụng DỊCH VỤ THEO THÁNG: 
 
Việc thanh toán được thực hiện trong Trang quản trị LiveAgent của riêng bạn, truy cập vào Tài khoản Ladesk đã tạo của bạn (nếu chưa có, bạn có thể đăng ký tạo tài khoản Ladesk).
 
Trong trang quản trị LiveAgent, bạn click vào ô Menu màu vàng ở góc trái bên dưới theo hướng mũi tên, sẽ xuất hiện một màn hình giống như sau:
 
 
Tại đây, bạn Chọn gói LiveAgent phù hợp và nhấp vào nút Thanh toán, sau đó nhập thông tin cần thiết vào ô trống.
 
Lưu ý đối với các gói LiveAgent theo tháng: 
- Quý khách sẽ thanh toán và nhận hoá đơn trực tiếp từ công ty mẹ ở nước ngoài.
- Để tiện lợi cho bạn trong việc thanh toán TỰ ĐỘNG định kỳ (tránh quên ngày đến hạn làm gián đoạn việc kinh doanh của bạn), chúng tôi đã áp dụng phương thức thanh toán qua thẻ Tín dụng (Visa card, Master card ...). Nếu bạn chưa có thẻ Tín dụng, bạn có thể dễ dàng làm tại bất kỳ Ngân hàng nào (có những loại thẻ cho phép bạn sử dụng mua sắm trước, trả chậm đến 30-45 ngày không tính lãi).
- Hệ thống thanh toán quốc tế qua thẻ tín dụng của chúng tôi được bảo mật tuyệt đối, chỉ cần bạn nhớ kiểm tra truy cập vào trang quản trị qua giao thức https.
- Phí thanh toán quốc tế: Theo quy định của ngân hàng phát hành (2%-3%).
- Nếu bạn có kế hoạch tạm dừng việc thanh toán tự động hoặc chuyển qua mua gói bản quyền LiveAgent mãi mãi, chỉ cần bạn vào Trang quản trị LiveAgent > My account > Chọn "Stop account" để dừng việc thanh toán định kỳ tự động.
 
Trường hợp bạn có những đề nghị thanh toán khác, vui lòng gửi vé yêu cầu hoặc gọi số Hotline 090.262.1110, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!
 
Trước khi bắt đầu sử dụng, bạn nên xem Hướng dẫn khởi động LiveAgent để khai thác tốt phần mềm.
 
 
Trân trọng kính chào,
Ngày 01 tháng 04 năm 2015
Giám đốc điều hành
           (đã ký)
Ông Đàm Lê Hoàng
 
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TÂM DƯỢC
2/46 Bạch Đằng, Phường 2, Q. Tân Bình, Tp. HCM
MST: 0312711577